Mala firma znači i puno uloga u jednom – često isti čovjek vodi prodaju, piše račune i "pazi na računala".
Zvuči poznato?
Upravo zato je važno znati koji su najčešći IT problemi u malim firmama – i što možete učiniti da ih izbjegnete prije nego postanu skupi i stresni.

Donosimo vam 6 najčešćih izazova i jednostavna rješenja koja možete odmah primijeniti.

🔌 1. Računalo se stalno "zamrzava" ili usporava

Uzrok: Zastarjeli disk (HDD), previše programa u pozadini, virusi ili nedostatak održavanja.

Kako spriječiti:

• Redovito održavanje i čišćenje sustava

• Nadogradnja na SSD

• Korištenje antivirusnog softvera

• Brisanje nepotrebnih programa

Bonus savjet: Planirajte godišnji IT servis kao što planirate tehnički za auto.

🔐 2. Gubitak važnih podataka (i nema backup!)

Uzrok: Nepravilan rad, kvar diska, ransomware napad ili slučajno brisanje.

Kako spriječiti:

• Postavite automatski backup na cloud ili vanjski disk

• Koristite sustav koji radi verzioniranje dokumenata

• Testirajte vraćanje podataka barem jednom u 6 mjeseci

Bez backupa – sve ostalo je lutrija.

📧 3. Zaposlenici kliknu na lažni mail (phishing)

Uzrok: Nedostatak edukacije i zaštite, loša filtracija neželjene pošte.

Kako spriječiti:

• Uvođenje 2FA zaštite na e-mailove i važne račune

• Edukacija zaposlenika: kako prepoznati lažne poruke

• Korištenje mail sustava s naprednim sigurnosnim filtrima

🔄 4. Svi koriste istu lozinku za sve

Uzrok: Neorganiziranost, "da bude lakše", zaboravljanje lozinki.

Kako spriječiti:

• Svaki zaposlenik treba svoj korisnički račun

• Koristite upravitelj lozinki (npr. Bitwarden, 1Password)

• Redovito mijenjajte lozinke i izbjegavajte “12345”

🌐 5. Problemi s internet vezom i mrežom

Uzrok: Slab router, loša konfiguracija, više korisnika bez kontrole pristupa.

Kako spriječiti:

• Postaviti pouzdan mrežni sustav s odvojenim mrežama za goste i zaposlenike

• Koristiti profesionalnu mrežnu opremu

• Redovito restartanje i ažuriranje routera

🧑‍💻 6. Nema IT podrške – sve se rješava “kad stignemo”

Uzrok: Nema IT osobe ni sustava za prijavu problema. Sve se svodi na "snađi se".

Kako spriječiti:

• Uvesti osnovni sustav za IT prijave (e-mail, online obrazac)

• Dogovoriti vanjsku IT podršku za održavanje i hitne intervencije

• Napraviti mini IT priručnik za firmu

✅ Zaključak

Većina IT problema u malim firmama se ponavlja, ali isto tako – većina se može spriječiti unaprijed.

Ne morate imati velik budžet, dovoljno je malo planiranja i stručna pomoć kada je najpotrebnije.

Ako želite napraviti brzu IT analizu svoje firme i dobiti prijedlog poboljšanja – javite nam se.
Ponudit ćemo konkretna rješenja prilagođena vašem poslovanju, bez kompliciranja.